Centra Handlowe

Celem szkolenia jest zdobycie przez personel galerii, pracowników najemców, pracowników ochrony wiedzy i praktycznych umiejętności z zakresu prawidłowych zachowań w sytuacji bezpośredniego zagrożenia bezpieczeństwa osób przebywających na terenie centrum handlowego.

BEZPIECZNE ZAKUPY W GALERII

Organizacja szkolenia: szkolenia i symulacje zagrożeń odbywać się będą na terenie centrum handlowego. Będą brać w nich udział pracownicy ochrony, najemcy, personel galerii oraz klienci odwiedzający galerię w danym dniu.  

Program:

• zagadnienia prawne (obrona konieczna, stan wyższej konieczności, ujęcie obywatelskie)
• rozpoznawanie zagrożeń oraz umiejętność radzenia sobie ze stresem w sytuacji zagrożenia (symptomy poprzedzające ewentualny atak)
• procedury postępowania w sytuacji zagrożeń (wtargnięcie do galerii uzbrojonego napastnika, sytuacje z udziałem zakładników, ujawnienie nietypowej przesyłki) – symulacja zagrożeń
• praktyczne elementy samoobrony

Projekt odpowiada współczesnym zagrożeniom, jakie występują w Europie i na świecie, a także  na terenie naszego kraju. Nieuchronnie ataki terrorystyczne, a także ataki innych napastników - osób niezrównoważonych psychicznie i emocjonalnie, osób będących pod wpływem środków odurzających - dokonywane są coraz częściej z powodu trudności w wykryciu przez służby specjalne oraz łatwości w zdobyciu środków ataku: pojazdy samochodowe, broń biała (noże, maczety), improwizowane materiały wybuchowe.

Ich groźba polega na liczbie ofiar zamachów i EFEKCIE – z powodu długo utrzymujących się w świadomości społeczeństwa psychologicznych skutków ataku. Ludzie zaczynają mieć poczucie, że nigdzie nie są bezpieczni, że w każdej chwili mogą stać się ofiarą a co gorsza – że nikt temu nie jest w stanie zapobiec. Najbardziej pożądanym miejscem ataku są miejsca publiczne o dużych skupiskach ludności – takie jak centrum handlowe.

Zwiększenie bezpieczeństwa w galeriach handlowych - co zyskasz dzięki szkoleniu?

• Lepsza świadomość zagrożeń: Uczestnicy uczą się rozpoznawać potencjalne zagrożenia i symptomy sytuacji kryzysowych.
  
• Umiejętność radzenia sobie ze stresem: Nacisk na techniki zarządzania stresem w sytuacjach niebezpiecznych.
  
• Znajomość procedur bezpieczeństwa: Szczegółowe instrukcje dotyczące postępowania w przypadku różnych rodzajów zagrożeń, jak wtargnięcie napastnika czy sytuacje z udziałem zakładników.
  
• Nauka praktycznych umiejętności samoobrony: Podstawowe techniki obrony osobistej dostosowane do różnych scenariuszy.
  
• Prawne aspekty interwencji i obrony koniecznej: Zrozumienie prawnych ograniczeń i możliwości działania w sytuacji zagrożenia.
  
• Współpraca między różnymi grupami uczestników: Wzmacnianie współdziałania między ochroną, pracownikami, najemcami i klientami centrów handlowych.
  
• Redukcja strachu i niepewności: Poprawa poczucia bezpieczeństwa wśród personelu i klientów dzięki lepszemu przygotowaniu do ewentualnych zagrożeń.
  
• Budowanie gotowości i odporności społeczności lokalnej: Kreowanie środowiska, w którym każdy czuje się odpowiedzialny za wspólne bezpieczeństwo.

Skuteczne Szkolenia i Praktyki dla Personelu i Klientów ze Stowarzyszeniem PASSA

W odpowiedzi na rosnące zagrożenia, nasz kurs "Bezpieczne zakupy w galerii" stanowi kluczowe narzędzie w edukacji i przygotowaniu personelu oraz klientów do efektywnego reagowania na sytuacje kryzysowe w centrach handlowych. Przez połączenie teorii z praktycznymi symulacjami, uczestnicy kursu zdobywają niezbędną wiedzę na temat prawnych aspektów samoobrony i interwencji obywatelskiej, a także umiejętności rozpoznawania potencjalnych zagrożeń i radzenia sobie ze stresem. Realistyczne scenariusze, takie jak wtargnięcie uzbrojonego napastnika czy sytuacje z udziałem zakładników, umożliwiają praktyczne przećwiczenie procedur postępowania, co zwiększa szanse na skuteczną ochronę życia i zdrowia.

Kurs podkreśla wagę współpracy między różnymi grupami uczestników życia centrum handlowego - od pracowników ochrony, przez personel i najemców, aż po samych klientów - co jest kluczowe dla utrzymania bezpieczeństwa w miejscach publicznych. W ten sposób "Bezpieczne zakupy w galerii" przyczyniają się do budowania świadomości i gotowości społeczności lokalnej na wypadek wystąpienia realnych zagrożeń, jednocześnie minimalizując strach i niepewność, które mogą pojawić się w obliczu potencjalnych ataków.