Służby socjalne i medyczne

Szkolenia dedykowane są dla kuratorów sądowych, pracowników ośrodków pomocy społecznej, ośrodków interwencji kryzysowych, organizacji pozarządowych oraz dla pracowników służby zdrowia.

Szkolenia dla pracowników socjalnych

Organizacja szkolenia: szkolenia dla pracowników socjalnych odbywać się będą w specjalistycznych salach dostosowanych do ćwiczeń samoobrony. Podczas zajęć symulowane będę niebezpieczne sytuacje, z jakimi może na co dzień zetknąć się uczestnik podczas wykonywania obowiązków służbowych: podczas wizyty domowej lub na terenie instytucji.

Program szkolenia:

• Zagadnienia prawne: Szczegółowa analiza pojęć takich jak obrona konieczna, stan wyższej konieczności, ujęcie obywatelskie. Dyskusje i studia przypadków.
• Przewidywanie zagrożeń: Rozwój umiejętności rozpoznawania wczesnych symptomów agresji. Ćwiczenia oparte na realistycznych scenariuszach.
• Praktyczne elementy samoobrony: Nauka technik obrony z wykorzystaniem dostępnych środków, dopasowana do potencjalnych sytuacji w pracy socjalnej.
• Zarządzanie agresywnym rozmówcą: Techniki komunikacji interpersonalnej, metody tłumienia agresji, prowadzenie trudnych rozmów. Symulacje interakcji z trudnymi klientami.

Szkolenia dla służb medycznych

Organizacja szkolenia: Szkolenia odbywać się będą w faktycznych miejscach pracy uczestników: szpitale, karetki, wizyty domowe, izby przyjęć. Polegać będą na symulowaniu zagrożeń, z jakimi pracownicy służby zdrowia mogą spotkać się na co dzień podczas wykonywania obowiązków służbowych.

Program szkolenia dla Służb Medycznych:

• Zagadnienia prawne: Podobnie jak w przypadku pracowników socjalnych, koncentracja na aspektach prawnych obrony koniecznej i ujęcia obywatelskiego.
• Umiejętność przewidywania zagrożeń: Nauka identyfikacji potencjalnie niebezpiecznych sytuacji w środowisku medycznym.
• Praktyczne elementy samoobrony: Dostosowane do specyfiki pracy medycznej, z naciskiem na szybkie i skuteczne metody obrony w ograniczonej przestrzeni, jak np. w karetce.
• Techniki tłumienia agresji: Skupienie na technikach deeskalacji i zarządzania agresją pacjentów i osób towarzyszących.

Grupy docelowe: lekarze, pielęgniarki, ratownicy medyczni, opiekuni medyczni i inni pracownicy służby zdrowia świadczący pracę w bezpośrednim kontakcie z pacjentem.

Dodatkowe elementy szkolenia:

• Feedback i analiza po szkoleniu: Sesje oceny i analizy, umożliwiające uczestnikom refleksję nad zdobytymi umiejętnościami.
• Wsparcie kontynuacyjne: Dostęp do zgromadzonych materiałów szkoleniowych oraz możliwość konsultacji po zakończeniu kursu.
• Certyfikacja: Uczestnicy otrzymują certyfikaty potwierdzające zdobytą wiedzę i umiejętności, ważne w ich środowiskach zawodowych.

Te kompleksowe szkolenia zostały zaprojektowane, aby zapewnić pracownikom socjalnym i służbom medycznym nie tylko umiejętności praktyczne, ale także wsparcie psychiczne i prawne, potrzebne do radzenia sobie w trudnych i stresujących sytuacjach zawodowych.